إتيكيت التعامل مع الآخرين

الإتيكيت مصطلح مشهور يعنى الظهور في أجمل صورة، ولابد أن تتحلى ببعض الصفات لكي تتمكن من التعامل مع أي شخص وفى أي مكان.

وها هي صفات يجب أن تتحلى بها عند التعامل:

1- الموضوعية:
ويقصد بها أن تنتقد نفسك قبل نقدك للآخرين بالإضافة إلي تقبل نقد الآخرين لك، ويقصد هنا "النقد الإيجابي" ليس القائم علي المصالح الشخصية.

2- المرونة:
المرونة والحياد وعدم الانحياز تظهر في تعاملاتنا وعلاقاتنا في محيط الأسرة والعمل، وقد يكون الانحياز مطلوبًا وحاجة ملحة في المطالبة بالحق وإنجاز الأعمال وأدائها، أو لموضوع عندما تكون إيجابياته أكثر من سلبياته.

3- التواضع:
اعرف حدود قدراتك وإمكانياتك، لا تتعالَ وتتهجم علي من هم حولك، واجعل الكلمة الطيبة دائمًا ضمن قاموسك اللغوي الذي تستخدم مصطلحاته في حوارك مع الآخرين.

4- الصبر والمثابرة:
إذا كان هناك أشخاص يحاصرونك بالمضايقات عليك بالتحلي بالصبر والمثابرة والمحاولة في كل مرة تفشل فيها عند التعامل معهم حتى يتغيروا وتكيفهم حسبما تريد لكي تصل إلي نتيجة ترضيك.

5- سعة الأفق:
لا تتشبث برأيك أثناء الحوار وتقبل الجدل والنقاش دون تعصب بل كن علي استعداد لتغيير رأيك أو التخلي عنه إذا اقتنعت بذلك.

6- العقلانية:
عدم الخضوع للمشاعر الذاتية، فلابد أن تكون هناك تفسيرات وأعذار مقبولة لكل فعل يقوم به الإنسان تجاه غيره.